RASANNNTES Internet zu bestellen wird jetzt noch leichter: Unserer Klickstrecke haben wir im Juni ein umfangreiches Update spendiert. Seit dem könnt ihr mit allerlei praktischer Funktionen noch viel leichter einen Vertrag abschließen. Damit du einen Überblick bekommst, haben wir dir hier alle Neuerungen zusammengefasst.
Der Verfügbarkeitscheck
Mit unserem neuen Verfügbarkeitscheck können wir uns ab jetzt gemeinsam sicher sein, dass wir beide die richtige Adresse meinen. Tippfehler ausgeschlossen. Dazu gibst du in der Eingabemaske einfach die ersten Buchstaben / Zahlen ein und es werden dir entsprechende Vorschläge gemacht. Deine Adresse ist nicht dabei? Bitte kontaktiere uns. Das bedeutet, dass deine Adresse in unserem Ausbaukataster bisher nicht erfasst wurde.
Der neue Router
Ab sofort ist auch der korrekte Abschluss mit dem richtigen Router für Mehrfamilienhäuser mit mehr 5 oder mehr Parteien möglich. Dazu musst du nämlich einen speziellen Router von uns bekommen. Der Vorteil: Mit diesem Modell muss an einer intakten vorhandenen Inhaus-Verkabelung nichts mehr gemacht werden. Unter Strich bedeutet das weniger Kosten für Eigentümer*innen und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass diese "grünes Licht" geben.
Der Hausanschluss
Was vorher umständlich heruntergeladen, ausgefüllt und wieder per Mail verschickt werden musste, geht nun mit einigen wenigen Klicks. Vorausgesetzt, du bist auch Eigentümer*in. Dann bekommst du nach Abschluss in Zukunft auch den unterschriebenen Hausanschluss- und Nutzungsvertrag per E-Mail zugesendet.
Bist du nicht Eigentümer*in, kannst du dir aber ein vorausgefülltes Hausanschluss- und Nutzungsvertrag PDF generieren und per E-Mail zusenden lassen, um z.B. deinem / deiner Vermieter*in das Leben leichter zu machen und den Prozess zu beschleunigen.
Die E-Mail
Das beste kommt zum Schluss: Ab sofort erhältst du deine Bestellbestätigung direkt nach deinem Onlineabschluss per E-Mail mit allen relevanten und vorausgefüllten sowie digital unterschriebenen Vertragsunterlagen. So hast du immer zur Hand, was du bei uns bestellt hast.
PS: Du bist ein richtiger Tech-Geek? Dein geschultes Auge erkennt sofort einen ausgewachsenen Bug? Schreib uns doch direkt an info@ideenstadtwerke.de - Vergiss dabei nicht uns Browserversion, Betriebssystem und sonstige wichtige Angaben zu nennen. Aber das hast du sicher schon auf dem Schirm.
Von Steffen Schlakat
Steffen ist nicht nur Pressesprecher und Leiter des Marketings bei RASANNNT, sondern auch ein Programmiertalent.